Recensioni Traghetti Ventotene

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Ventotene e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Marzo 2019

Ottimo servizio, chiaro, veloce ed efficiente


Marzo 2019

Facile nella ricerca e veloce nella prenotazione. Molto bene


Marzo 2019

Molto soddisfatta del servizio offerto


Marzo 2019

Sito ben curato, dettagliato e facile da comprendere


Marzo 2019

Servizio comodissimo, pratico, veloce. Biglietti via mail dopo tre minuti


Marzo 2019

.


Marzo 2019

Cordialità, reattività e disponibilità a disposizione del personale. Inserirei possibilità di metodi alternativi di pagamento ed un sito più funzionale per le prenotazioni multiple.

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e suggerimento. Le confermiamo tuttavia che sono già previste differenti soluzioni di pagamento quali carta di credito, postepay, paypal, amazonpay, bonifico bancario e bollettino postale. Disponibili per ulteriori dettagli, lo Staff di Traghetti-Service


Marzo 2019

COMODISSIMO


Marzo 2019

Molto veloce ,grafica semplice e chiara ,molto soddisfacente


Marzo 2019

Ottimo veloce efficiente


Marzo 2019

Semplice, veloce e chiaro. Mi sono trovato benissimo


Marzo 2019

Tutto molto semplice e di facile intuizione.


Marzo 2019

Ho trovato il servizio molto valido e anche veloce. Se dovessi aver necessità di acquistare nuovamente dei biglietti mi rivolgerei sicuramente di nuovo a loro.


Marzo 2019

Velocissimi e cortesi anche al telefono Grazie


Marzo 2019

Rapido e preciso.. Consigliato


Marzo 2019

ottimo


Marzo 2019

Servizio molto valido TUTTO PERFETTO consigliatissimo


Marzo 2019

Prenotazione facile e veloce


Marzo 2019

Veloce ed esauriente.


Marzo 2019

Schema agevole e intuibile


Marzo 2019

Perfetto!


Marzo 2019

Perfetto


Marzo 2019

Comodo e veloce


Marzo 2019

BUONO


Marzo 2019

Rapido e semplice prenotare con voi.


Marzo 2019

Buono, ma mi sono accorto dell'orario di imbarco (essere lì 2 ore prima) solo dopo aver acquistato il biglietto. Avrei preferito saperlo o accorgermene prima dell'acquisto, per meglio programmare il viaggio di arrivo all'imbarco.


Marzo 2019

Chiaro e rapido


Marzo 2019

direi tutto bene è stato facile e veloce


Marzo 2019

Prima di fare i biglietti per la Sardegna ho effettuato altre ricerche ma questo sito si è rivelato il migliore. Prezzo quasi identico a quello della compagnia della Nave. Assicurazione annullamento viaggio, veloci nel farti avere i biglietti e rispondono velocemente a qualsiasi dubbio o domanda. Ottimi


Marzo 2019

servizio chiaro, veloce e molto intuitivo. complimenti!


Marzo 2019

Tutto ottimo e grande collaborazione. Grazie


Marzo 2019

Servizio soddisfacente.


Marzo 2019

Servizio perfetto. Bravi,


Marzo 2019

Ottimo


Marzo 2019

Ottimo servizio


Marzo 2019

tempestivo


Marzo 2019

Servizio efficiente, snello, rapido.


Marzo 2019

Veloci e chiari!


Marzo 2019

Perché pagare 20€ in più di "Diritti di prenotazione", quando sui siti delle compagnie offrono gli stessi prezzi, se non più bassi?

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba


Marzo 2019

Trovo il vostro servizio molto buono, è molto chiaro l'elenco delle tratte con gli orari e il prezzo, semplice la compilazione ed immediato l'invio dei biglietti via e-mail.


Marzo 2019

Ottimo servizio, utile ed efficace; in particolare, il contatto telefonico diretto che c'è stato per verificare la presenza di una potenziale problematica nel pagamento, non solo ha consentito di procedere senza intoppi all'acquisto dei biglietti, ma ha anche dato la positiva sensazione d'essere seguiti sino alla conclusione della transazione.


Marzo 2019

Il call center mi ha subito segnalato un errore in uno dei dati della prenotazione e subito dopo mi hanno inviato i biglietti. Professionali, efficienti e molto cordiali


Marzo 2019

Ottimo servizio. Facile, intuitivo e sopratutto veloce.


Marzo 2019

La prenotazione semplice e veloce Grazie


Marzo 2019

Sito ben curato e intellegibile. Le prenotazioni sono effettuate in tempo reale. Dopo pochi secondi dalla prenotazione avevo già la disponibilità dei biglietti.


Marzo 2019

Ho scritto 3 mail per avere info su una prenotazione senza avere alcuna risposta.

Traghetti.it risponde:

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente senza successo per darle l'assistenza desiderata. La invitiamo a contattarci appena possibile. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it


Marzo 2019

Confronto prezzi da paura!!! Puoi anche vedere i prezzi delle varie sistemazioni in tempo reale. Mi sono trovato benissimo!


Marzo 2019

Possibilità di vedere le offerte delle varie compagnie nei diversi orari. Possibilità di pagare anche con bonifico. Comodo e veloce


Marzo 2019

Bravi! Ottimo!


Marzo 2019

Molto efficace


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